- Unesite adresu
Popunite polje za adresu u padajućem meniju na dnu stranice. Sistem će automatski predložiti moguće adrese. - Potvrdite adresu
Odaberite svoju adresu iz padajućeg menija i kliknite "Sljedeći". - Započnite pregled
Kliknite na “Izvještaj” desno od "Zar se vaše smeće nije pokupilo?" - Odaberite kontejner
Set tick na kontejneru na koji se odstupanje odnosi i kliknite "Sljedeći". - Navedite svoju žalbu
U odeljku „Žalbe“ morate staviti tick na “Neispravan kontejner ili ručka (opišite u polju za komentare)”.
U polju za komentare opišite štetu.
Po želji možete priložiti sliku.
Kliknite na "Sljedeći" nastaviti. - Unesite kontakt informacije
Unesite svoje kontakt podatke kako bismo vas mogli kontaktirati ako je potrebno. Zatim kliknite "Sljedeći". - Provjerite i pošaljite
Sada ćete vidjeti sažetak informacija koje ste unijeli. Provjerite je li sve ispravno. Kada budete spremni, kliknite “Pošalji”.
Vaš upit će nam tada biti poslan. - Ispravite informacije ako je potrebno
Ako primijetite greške na putu, možete kliknuti “Prethodno” za povratak i ispravljanje prethodno unesenih informacija.