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Cómo notificar un contenedor dañado

  1. Introduzca la dirección
    Rellene el campo de dirección en el menú desplegable de la parte inferior de la página. El sistema le sugerirá automáticamente posibles direcciones.
  2. Confirmar dirección
    Seleccione su dirección en el menú desplegable y haga clic en "Siguiente".
  3. Iniciar la revisión
    Haga clic en el botón "Registro". a la derecha de "¿No se recoge su basura?"
  4. Seleccionar contenedor
    Juego de garrapata por el contenedor que la desviación se trata y haga clic en "Siguiente".
  5. Especifique la reclamación
    En la sección "Reclamaciones", ponga garrapata en "Contenedor o asa defectuosos (elaborar en el campo de comentarios)".
    En la sección de comentarios, describa los daños.
    Si lo desea, puede adjuntar una imagen.
    Haga clic en el botón "Siguiente" para continuar.
  6. Introducir datos de contacto
    Rellene sus datos de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted en caso necesario. A continuación, haga clic en "Siguiente".
  7. Comprobar y enviar
    Ahora verá un resumen de la información que ha introducido. Compruebe que todo es correcto. Cuando esté listo, pulse "Enviar".
    Su solicitud nos será enviada.
  8. Corrija la información si es necesario
    Si observa algún error por el camino, puede hacer clic en "Anterior" para volver atrás y corregir la información introducida anteriormente.