¡Hola! Soy Bofus, ¿tienes alguna pregunta?

Todas las preguntas y respuestas

BOFA se hace cargo de los residuos. Pero, ¿dónde entrego mis neumáticos usados? ¿Pueden tener llantas? ¿Qué hago con medio bote de pintura que me ha sobrado?

Aquí hemos recopilado las preguntas más frecuentes. Haga clic y vea la respuesta.

Al final de la página encontrará un correo electrónico directo a los expertos en residuos de BOFA si no encuentra la respuesta en la página.

Preguntas más frecuentes

Mi contenedor sólo está medio vacío. ¿Por qué y qué debo hacer?
Lamentablemente, algunos hogares están experimentando problemas con los residuos en el contenedor después de que se ha vaciado. Pedimos disculpas por ello y estamos investigando la mejor manera de resolver el problema.

Puede haber varias razones por las que sus residuos se queden atascados en el contenedor:
- El plástico y el mdk pueden tener problemas para salir del envase si se comprimen demasiado. Consejo Evite depositar demasiados residuos en su contenedor.
- Los residuos pueden atascarse, por ejemplo si hay grandes trozos de cartón en la papelera. Su papelera solo está pensada para trozos de cartón más pequeños -de tamaño A4 como máximo-, como la caja de la pasta de dientes, la caja del desayuno u otros cartones de embalaje.
- Los residuos pueden estar congelados. Desgraciadamente, las heladas pueden hacer que algunos residuos se congelen en el contenedor si están húmedos o mojados. Consejo Intente mantener el contenedor seco en la medida de lo posible.
- El plástico blando puede volverse estático debido a las heladas. La baja temperatura puede hacer que el plástico blando se ‘pegue’ al lateral del contenedor, dificultando su salida.
- Las piezas individuales de residuos pueden bloquear la salida del resto de los residuos, por ejemplo golpeando el borde del contenedor.
Nuevos ajustes en el camión de la basura

A menudo el reto es que los camiones de la basura tienen nuevos ajustes que son más suaves con nuestro equipo.

Esto significa que los residuos comprimidos y/o congelados y los trozos de cartón más grandes pueden tener más dificultades para salir del cubo y no vaciarse completamente. El recogedor de residuos no debe soltar manualmente los residuos atascados en la papelera, ya que puede suponer un riesgo para su salud.

Si quedan residuos en el contenedor, el recogedor los fotografía. De este modo, BOFA puede hacerse una idea general del problema y de su alcance.

BOFA está trabajando duro para encontrar una solución viable, y está dialogando con el proveedor de contenedores, el constructor de vehículos y Meldgaard.

“No he vaciado completamente mi contenedor, ¿qué hago con los residuos?”.”

Lamentablemente, no es posible devolver el camión de la basura a su domicilio, ya que el recogedor ha pasado por allí y ha intentado vaciar su contenedor. Si le falta espacio, puede recurrir a las siguientes soluciones:

Residuos y desechos reciclables:

Siempre puede depositar sus residuos y desechos reciclables (plástico, cartón/papel, vidrio y metal) en el centro de reciclaje. Encontrar el centro de reciclaje más cercano aquí.

Residuos voluminosos:

Los plásticos, metales y cartones de gran tamaño también pueden entregarse como residuos voluminosos. Puede obtener más información sobre el programa de residuos voluminosos haciendo clic en aquí.

Ejemplos de cartón comprimido que causan problemas al vaciar el contenedor.
Qué ocurre con los metales preciosos

Enviar a H. J. Hansen Reciclaje en Odense, donde se clasifica por tipos de metal y se funde para reciclado.
Qué ocurre con el vidrio cerámico

Enviar junto con Saneamiento y Porcelana a Norrecco en Copenhague, donde se reutiliza, por ejemplo, en grandes ladrillos de hormigón "Lego" para separar cubículos.
Qué pasa con la televisión y los monitores

La fracción está cubierta por la legislación sobre responsabilidad del productor. Por lo tanto, BOFA sólo es responsable de la recogida y el almacenamiento a corto plazo de la fracción. El productor, o empresa (Elretur, H. J. Hansen) contratado por el fabricante es responsable de la reutilización, reciclaje, valorización o eliminación de la fracción tras su recogida/almacenamiento.
Qué ocurre con los residuos municipales (a menudo confidenciales)

Por ejemplo, drogas/plantas confiscadas, contrabando confiscado, plantas invasoras, destrucción de animales muertos con enfermedades zoonóticas (que pueden propagarse entre animales y humanos). Entregados directamente a la tolva de residuos de la planta de energía y utilizados. Ya no hay riesgo de contacto humano con los residuos municipales.
Qué ocurre con las ventanas

Recogidos en centros de reciclaje y almacenados antes de ser enviados a RGS Nórdica en Herlufmagle, donde se reciclan algunos materiales, como madera y vidrio. Lo que no puede reciclarse se recupera mediante incineración o depósito en vertederos.
Qué ocurre con el suelo contaminado por metales pesados/productos químicos y los residuos de barrido

Recibido en BOFA en Rønne y depositado.
Qué ocurre con los impactos de árboles de más de 80 cm de diámetro

Recogida en centros de reciclaje y a través de BOFAs de peso. Se tritura y composta en Rønne. El residuo tamizado (que es la parte que no se compostó lo suficiente, por ejemplo, las ramas más grandes) se utiliza para incineración.
Qué pasa con la madera para reciclar

Recogida en centros de reciclaje y recogida en Rønne. Triturado y enviado a Kronospan en Jutlandia, donde se recicla para fabricar nuevos tableros aglomerados.
Qué ocurre con los grandes aparatos electrónicos

La fracción está cubierta por la legislación sobre responsabilidad del productor. Por lo tanto, BOFA sólo es responsable de la recogida y el almacenamiento a corto plazo de la fracción. El productor, o empresa (Elretur, H. J. Hansen) contratado por el fabricante es responsable de la reutilización, reciclaje, valorización o eliminación de la fracción tras su recogida/almacenamiento.
Qué pasa con Stone & Gravel

Se recoge en los centros de reciclaje y se transporta a unas instalaciones de recepción en Rønne, donde se descompone y se vende como establo de reciclaje (base estable para superficies como carreteras, caminos y calzadas).
Qué ocurre con los aceites usados entregados en un camión cisterna

Recogidos en la estación de transferencia de residuos peligrosos de Rønne y posteriormente enviados a Aceite de aviaque limpia/refina el aceite y lo reutiliza para nuevos productos petrolíferos.