پرسش و پاسخ
ما متداول ترین سوالات را در اینجا جمع آوری کرده ایم. کلیک کنید و پاسخ را ببینید.
در پایین صفحه ما یک ایمیل مستقیم به کارشناسان ضایعات BOFA داریم اگر پاسخ را در صفحه پیدا نکردید.

سوالات متداول
-
پسماند غذایی – جمعآوری هفتگی کی است؟
بین ۱ ژوئن و ۳۱ اوت، سطل زبالهٔ مواد غذایی خانوار شما هر هفته تخلیه خواهد شد.
بین اول سپتامبر و سی و یکم مه، سطل زبالهٔ مواد غذایی خانوار هر دو هفته یکبار خالی میشود.
لطفاً توجه داشته باشید: در طول دوره انتقال ممکن است تغییرات محلی در روز جمعآوری پسماند غذایی ایجاد شود. شما همیشه میتوانید روزهای جمعآوری فعلی خود را در زباله های من یا پورتال زباله اپلیکیشن.
-
ظرف زبالهام فقط نصفش خالی است. چرا اینطور است و باید چه کار کنم؟
متأسفانه متوجه شدهایم که چند خانوار پس از خالی شدن سطلهای زبالهشان، با باقی ماندن زباله در آنها مواجه هستند. از این بابت از شما پوزش میطلبیم و در حال بررسی بهترین روش برای حل این مشکل هستیم.
دلایل مختلفی ممکن است وجود داشته باشد که زبالههای شما در سطل گیر کرده باشند:
- زبالههای پلاستیکی و غذایی ممکن است اگر خیلی فشرده در سطل زباله قرار گرفته باشند، خارج کردنشان دشوار باشد. نکته! از پر کردن بیش از حد سطل زبالهتان خودداری کنید.
- زباله ممکن است گیر کند، برای مثال اگر قطعات بزرگ مقوا در سطل زباله باشند. سطل زباله شما فقط برای قطعات کوچک مقوا در نظر گرفته شده است – نه بزرگتر از اندازه A4، مانند جعبههای خمیردندان، جعبههای غلات صبحانه یا سایر بستهبندیهای مقوایی.
- ممکن است زبالهها کاملاً یخ زده باشند. متأسفانه هوای یخبندان میتواند باعث شود برخی از زبالهها در سطل زباله، اگر مرطوب یا خیس باشند، کاملاً یخ بزنند. نکته! سعی کنید سطل زباله را تا حد امکان خشک نگه دارید.
- پلاستیک نرم در هوای یخبندان میتواند بار الکتریکی ساکن پیدا کند. دمای پایین میتواند باعث شود پلاستیک نرم به دیوارههای ظرف بچسبد و جدا کردن آن را دشوارتر کند.
- چند تکه زباله میتوانند مانع تخلیه سایر زبالهها شوند، برای مثال به این دلیل که به لبه سطل برخورد میکنند.
ویژگیهای جدید در کامیون جمعآوری زباله
اغلب مشکل این است که کامیونهای جمعآوری زباله به تنظیمات جدیدی مجهز شدهاند که با تجهیزات ما ملایمتر هستند.
این بدان معناست که، در کنار موارد دیگر، زبالههای فشرده و/یا یخزده و همچنین تکههای بزرگ مقوا ممکن است خارج کردنشان از سطل دشوارتر باشد و در نتیجه سطل ممکن است بهطور کامل تخلیه نشود. جمعآورنده زباله نباید بهصورت دستی زبالههای گیرکرده در سطل را خارج کند، زیرا این کار میتواند برای او خطر سلامتی ایجاد کند.
اگر در سطل زباله هرگونه زبالهای باقی مانده باشد، جمعآورنده زباله از آن عکس خواهد گرفت. این کار به BOFA دید کلی از مشکل و ابعاد آن میدهد.
BOFA سخت در تلاش است تا راهحل مناسبی بیابد و در حال گفتگو با تأمینکننده کانتینر، سازنده تریلر و ملدگارد است.
“زبالهدان من کاملاً خالی نشده است – با زبالهها چه کار کنم؟”
متأسفانه امکان بازگرداندن کامیون جمعآوری زباله به آدرس شما وجود ندارد، زیرا جمعآور زباله قبلاً به محل شما مراجعه کرده و تلاش کرده سطل زبالهتان را خالی کند. اگر فضای کافی ندارید، میتوانید راهحلهای زیر را امتحان کنید:
پسماند باقیمانده و پسماند قابل بازیافت:
شما همیشه میتوانید پسماندهای باقیمانده و مواد قابل بازیافت خود (پلاستیک، مقوا، کاغذ، شیشه و فلز) را در مرکز بازیافت تحویل دهید. نزدیکترین مرکز بازیافت خود را پیدا کنید. اینجا.
پسماند حجیم:
اقلام پلاستیکی، فلزی و مقواهای بزرگ نیز میتوان

