Питання та відповіді
Тут ми зібрали найпоширеніші запитання. Клацніть і побачите відповідь.
Внизу сторінки є пряма електронна адреса експертів BOFA з питань відходів, якщо ви не можете знайти відповідь на цій сторінці.

Поширені запитання
-
Кухонні відходи – коли відбувається щотижневий вивіз?
У період з 1 червня по 31 серпня ваш контейнер для харчових відходів біля будинку вивозитиметься щотижня.
У період з 1 вересня по 31 травня контейнер для харчових відходів біля будинку вивозиться раз на 14 днів.
Увага: у перехідний період у зв’язку зі збором харчових відходів можливі локальні зміни у днях вивезення сміття. Ви завжди можете переглянути актуальні дні вивезення сміття на Моє сміття. або Портал про відходи додаток.
-
Мій контейнер порожній лише наполовину. Чому і що мені робити?
На жаль, деякі домогосподарства стикаються з проблемами, пов'язаними з відходами у сміттєвому баку після його спорожнення. Ми перепрошуємо за ці труднощі і наразі з'ясовуємо, як найкраще вирішити цю проблему.
Можуть бути різні причини, чому ваші відходи застрягли у сміттєвому баку:
- Пластик і мдк можуть з трудом виходити з контейнера, якщо він стиснутий занадто щільно. Порада! Не викидайте занадто багато відходів у смітник.
- Відходи можуть застрягти, наприклад, якщо в контейнері є великі шматки картону. Ваш смітник призначений лише для невеликих шматків картону - максимальний розмір А4, таких як коробки з-під зубної пасти, коробки для сніданків або іншого пакувального картону.
- Відходи можуть замерзнути. На жаль, у морозну погоду деякі відходи можуть замерзнути у контейнері, якщо він вологий або мокрий. Порада! Намагайтеся тримати контейнер сухим, наскільки це можливо.
- М'який пластик може стати статично електричним через морозну погоду. Низька температура може призвести до того, що м'який пластик ‘прилипне’ до стінки контейнера, що ускладнить його виймання.
- Окремі шматки відходів можуть заблокувати вихід решти відходів, наприклад, вдарившись об край контейнера.
Нові налаштування на сміттєвозі
Часто проблема полягає в тому, що сміттєвози мають нові налаштування, які є більш щадними для нашого обладнання.
Це означає, що спресовані та/або заморожені відходи, а також великі шматки картону можуть важче виходити з контейнера і не спорожнятися повністю. Прибиральник відходів не повинен вручну розпушувати відходи, які застрягли в контейн

