La BOFA travaille à la réalisation de la Vision 2032 avant que le temps ne s'écoule

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Toutes les questions et réponses

La BOFA s'occupe des déchets. Mais où dois-je déposer mes pneus usagés ? Peuvent-ils avoir des jantes ? Que faire du demi-bidon de peinture qui reste ?

Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées. Cliquez pour voir la réponse.

Au bas de la page, vous trouverez un courriel direct aux experts en déchets de la BOFA si vous ne trouvez pas la réponse sur la page.

Questions fréquemment posées

  • Pourquoi mon adresse ne figure-t-elle pas dans My Waste ?

    Si votre adresse n'apparaît pas dans le libre-service, c'est peut-être parce qu'il n'y a pas de conteneurs de déchets enregistrés à cette adresse. Cela peut être le cas si vous partagez des conteneurs à déchets avec d'autres ménages.

    Comment trouver des informations sur le vidage des poubelles communes :

    • Se connecter AVEC LES DÉCHETS avec MyID (notez que vous quittez ce site web).
    • Vérifiez l'adresse où se trouvent les poubelles.
    • Si les bacs ne sont pas associés à une adresse spécifique, l'information se trouve généralement sous le ménage dont le numéro est le plus bas parmi les ménages les plus proches.

    Toujours des problèmes ?
    Si vous ne trouvez toujours pas l'adresse correspondante, veuillez contacter le BOFA : mail@bofa.dk

  • Comment trouver votre calendrier de vidange

    1. Se connecter AVEC LES DÉCHETS avec MyID (notez que vous quittez ce site web).
    2. Sélectionnez votre adresse.
    3. Cliquez sur le bouton "Suivant".
    4. Sous "Télécharger un calendrier PDF des vides à votre adresse", cliquez sur le bouton de l'année souhaitée.
  • Comment signaler une vidange manquante

    1. Saisir l'adresse
      Se connecter AVEC LES DÉCHETS avec MyID et saisissez votre adresse dans le champ d'adresse.
      Le système propose automatiquement des adresses possibles.
    2. Confirmer l'adresse
      Sélectionnez votre adresse dans le menu déroulant, puis cliquez sur "Suivant".
    3. Commencer l'examen
      Cliquez sur l'icône "Enregistrement". à droite de "Vos déchets ne sont pas collectés ou votre poubelle est endommagée".
    4. Sélectionner le conteneur
      Ensemble de tique à côté du conteneur concerné par l'écart. Cliquez ensuite sur "Suivant".
    5. Préciser la plainte
      Dans la section "Plaintes", mettez tique à "Conteneur non vidé".
      Dans le champ commentaire, veuillez indiquer quel conteneur n'a pas été vidé.
      Si vous le souhaitez, vous pouvez joindre une image.
      Cliquez sur l'icône "Suivant" pour continuer.
    6. Saisir les coordonnées d'un contact
      Remplissez vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter si nécessaire. Cliquez ensuite sur "Suivant".
    7. Vérifier et soumettre
      Vous verrez maintenant un résumé des informations que vous avez saisies. Vérifiez que tout est correct. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur "Soumettre".
      Votre demande nous sera alors transmise.
    8. Corriger les informations si nécessaire
      Si vous remarquez des erreurs en cours de route, vous pouvez cliquer sur "Précédent" pour revenir en arrière et corriger les informations précédemment saisies.
  • Protégez vos poubelles du vent

    Vous pouvez éviter que vos bacs ne basculent ou ne se déforment en cas de vent en suivant les conseils suivants :

    • Enroulez une chaîne ou une corde autour des bacs pour les maintenir en place.
    • Assurez-vous que le mécanisme de verrouillage est un mousqueton facilement accessible. Les nœuds et les systèmes de verrouillage similaires gênent le travail du collecteur de déchets.
    • N'utilisez le pare-brise que lorsqu'il y a du vent.

    Exemple vidéo de protection contre le vent :

  • Comment signaler un conteneur endommagé ?

    1. Saisir l'adresse
      Se connecter AVEC LES DÉCHETS avec MyID et saisissez votre adresse dans le champ d'adresse.
      Le système propose automatiquement des adresses possibles.
    2. Confirmer l'adresse
      Sélectionnez votre adresse dans le menu déroulant, puis cliquez sur "Suivant".
    3. Commencer l'examen
      Cliquez sur l'icône "Enregistrement". à droite de "Vos déchets ne sont pas collectés ou votre poubelle est endommagée".
    4. Sélectionner le conteneur
      Ensemble de tique par le conteneur sur lequel porte l'écart et cliquez sur "Suivant".
    5. Préciser la plainte
      Dans la section "Plaintes", mettez tique à "Récipient ou poignée défectueux (préciser dans le champ commentaire)".
      Dans la section des commentaires, veuillez décrire les dommages.
      Si vous le souhaitez, vous pouvez joindre une image.
      Cliquez sur l'icône "Suivant" pour continuer.
    6. Saisir les coordonnées d'un contact
      Remplissez vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter si nécessaire. Cliquez ensuite sur "Suivant".
    7. Vérifier et soumettre
      Vous verrez maintenant un résumé des informations que vous avez saisies. Vérifiez que tout est correct. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur "Soumettre".
      Votre demande nous sera alors transmise.
    8. Corriger les informations si nécessaire
      Si vous remarquez des erreurs en cours de route, vous pouvez cliquer sur "Précédent" pour revenir en arrière et corriger les informations précédemment saisies.
  • Tarifs des déchets pour les entreprises

    Tous les prix et taxes sont indiqués hors TVA et sont valables du 1er janvier 2026 au 31 décembre 2026.

    Surtaxe pour les déchets mal triés
    La surtaxe s'applique à la livraison de déchets destinés à l'incinération et à la mise en décharge.

    TypeDispositif 20262027
    Autres tarifs
    Déchets mal triés (qui ont été déchargés), frais de démarrageen DKK.742
    Taxe de tri par personne entamée 15 min.en DKK.127
    Taxe professionnelle Centre de recyclage
    Entreprises artisanales et paysagistes (code de l'industrie)
    TousDKK / par visite100
    0-2 employéskr./an
    3-9 employéskr./an
    10-19 employéskr./an
    20-49 employéskr./an
    50- employéskr./an
    Autres entreprises
    TousDKK / par visite25
    0-4 employéskr./an
    5-19 employéskr./an
    20 employéskr./an
    Déchets mis en décharge taxe gouvernementale incluse
    Déchets pouvant être mis en déchargekr./tonne1.537
    Feuilles d'éternitékr./tonne1.537
    Déchets contenant des PCBkr./tonne1.537
    Chelemkr./tonne1.537
    Sol et déchets de balayage contaminés par des métaux lourds/chimiques (documentation d'analyse)kr./tonne1.537
    Amiante, peu poussiéreuxkr./tonne1.537
    Filets de pêche et chalutskr./tonne1.537
    Bois imprégnékr./tonne1.590
    PVC souplekr./tonne1.829
    Sol pour le site de cartographie
    Sol légèrement contaminé (nécessite une documentation)kr./tonne148
    Terrain pour le site de cartographie, dépôtkr./tonne122
    Sol légèrement contaminé par de l'huile pour le nettoyage, taxe d'Etat incluse
    <= 40 mg/kg de HAP, 400 mg/kg de plomb et 300 mg/kg de CO total.
    kr./tonne594
    Sol fortement contaminé par l'huile pour le nettoyage, taxe d'Etat incluse >
    40 mg/kg de HAP, 400 mg/kg de plomb et 300 mg/kg de CO total.
    kr./tonne1.166
    Utilisation des déchets pour la production d'énergie :
    Déchets incinérables, y compris taxe sur la chaleur résiduellekr./tonne971
    Déchets pouvant être incinérés ou déchiquetés, y compris les frais liés à la chaleur perduekr./tonne1.219
    Déchets ménagers organiques triés à la sourcekr./tonne885
    Déchets cliniques dangereux, charges complèteskr./tonne689
    Sol propre et pierre naturelle pour les zones de remblai
    Rønne et Klemensker, en poidskr./tonne27
    Déchets à recycler
    Mise en balles du papier et du cartonkr./tonne386
    Papier et carton séparés de la sourcekr./tonne436
    Papier et carton à trierkr./tonne606
    Papier pour le déchiquetage de sécuritékr./tonne982
    Plastique séparé de la sourcekr./tonne541
    Plastiques mélangéskr./tonne3.371
    Grand plastique/plastique durkr./tonne3.371
    BigBagskr./tonne106
    Verre platkr./tonne127
    Plâtre de Pariskr./tonne781
    Les déchets à recycler susmentionnés sont livrés au centre de recyclage de la BOFA à Vestermarie.
    Déchets de jardin
    Déchets de jardin, y compris les souches d'arbres (jusqu'à 80 cm de diamètre)
    diamètre mesuré sur la tige)
    kr./tonne318
    Impacts sur les arbres de plus de 80 cm de diamètrekr./tonne880
    Déchets à recycler
    PVC rigidekr./tonne4.028
    Bois purkr./tonne795
    Pneuskr./tonne1.200
    Briques à recyclerkr./tonne602
    Flamantkr./tonne625
    Verres/bouteilleskr./tonne265
    Mélange verre/métalkr./tonne583
    Verre, y compris les cadreskr./tonne541
    Assainissementkr./tonne1.165
    Les déchets à recycler susmentionnés sont livrés au centre de traitement des déchets de BOFA à Rønne.
    Huiles usagées livrées en camions-citerneskr./tonne1.855
    Déchets dangereux
    Déchets dangereux, itinéraire collectékr./kg19
    Les déchets susmentionnés doivent être livrés à la station de transfert de la BOFA située à Almegårdsvej à Rønne.
    Compost
    Compostkr./tonne0
    Matériaux de construction propres pour le broyage
    Béton pur non armépar tonne71
    Béton armé normal propre, armature Ø 10 mm max.kr./tonne71
    Nettoyer le béton fortement armé, armature supérieure à Ø 10 mmkr./tonne155
    Brique purekr./tonne71
    Béton mixte, brique, ardoise naturelle, granit, grès, etc.kr./tonne71
    Nettoyer l'asphaltekr./tonne500
    Nettoyer l'asphalte avec des gravillons et/ou 0/25 mmkr./tonne500
    Pour acheter des morceaux broyés, il faut indiquer l'adresse de livraison. La BOFA doit alors informer notre autorité de contrôle, qui peut se rendre sur place pour vérifier la pureté du matériau. Nous ne pouvons vendre de l'asphalte broyé que si le destinataire peut présenter une licence.
    Vente de matériaux recyclés broyés
    Asphalte 35/150 mmkr./tonne48
    Asphalte 0/35 mmkr./tonne64
    Béton o/170 mmkr./tonne37
    Brique mixte/béton o/170 mmkr./tonne37
    Brique/béton mixte o/500 mmkr./tonne27
    Autres classes sur rendez-vous.
    Déchets cliniques dangereux
    Visite incluant l'enlèvement d'un sackr./pièce.146
    Collecte par sac ultérieurkr./pièce.53
    Kanylebokskr./pièce.53
    Grand seau à andain (10 litres)kr./pièce.80
    Petit seau à andain (5 litres)kr./pièce.66
    Acheter des conteneurs auprès de la BOFA
    Baril en acier 216 Lkr./pièce.300
  • L'organisation de la BOFA

    L'organisation de la BOFA est illustrée dans l'organigramme ci-dessus.

    La gestion quotidienne de l'OBFA est assurée par l'équipe de direction, qui se compose du directeur et de trois chefs de département.

    Les trois chefs de service ont les responsabilités suivantes :

    • Directeur financier : responsable des finances et de l'administration.
    • Directeur des opérations : responsable de la centrale énergétique, du centre de recyclage, des environnements et des cloches à bouteilles, ainsi que de la logistique interne et externe.
    • Responsable de l'environnement et des projets : responsable du département des projets, des centres de recyclage, de la station de transfert des déchets dangereux, de la décharge, du contrôle de la réception et des balances.

    Le directeur des opérations et le directeur de l'environnement et des projets disposent chacun de deux coordinateurs spécialisés qui assurent un contact quotidien et professionnel avec les employés dans leurs domaines respectifs.

    Le Conseil des utilisateurs de l'OBFA se réunit deux fois par an. Il s'agit d'un organe consultatif qui n'a pas de pouvoir de décision. Cela signifie que le Conseil des usagers ne peut pas prendre de décisions concernant les tarifs ou les services de la BOFA, par exemple.

    Toutes les questions relatives aux opérations quotidiennes sont clarifiées entre l'équipe de direction de la BOFA et le chef de centre du BRK Environnement, Planification et Culture et le Comité de l'environnement et des affaires (MEU).

    Les plans de gestion des déchets, les réglementations et autres sont préparés en collaboration avec le comité de l'environnement et des affaires.

    L'autorité suprême de la BOFA est le conseil municipal.

  • Qu'advient-il des déchets dangereux ?

    Les déchets dangereux sont collectés chez BOFA de STENA Recyclage (situé sur l'île de Funen), le tri des déchets. Certains sont séparés et recyclés, comme les bombes aérosols, tandis que d'autres sont détruits par incinération, comme les pesticides.