توجه!

1. آدرس را وارد کنید
   ورود زباله‌های من با MitID وارد شوید و آدرس خود را در قسمت آدرس وارد کنید.
   سیستم به طور خودکار آدرس‌های ممکن را پیشنهاد می‌دهد.
2. آدرس را تایید کنید
   آدرس خود را از منوی کشویی انتخاب کنید و سپس کلیک کنید "بعدی".
3. بررسی را شروع کنید
   را کلیک کنید "گزارش" در سمت راست «آیا زباله‌های شما جمع‌آوری نمی‌شود یا ظرف زباله شما آسیب دیده است؟»
4. ظرف را انتخاب کنید
   تنظیم کنید تیک بزنید در ظرفی که مربوط به انحراف است کلیک کنید "بعدی".
5. شکایت خود را بیان کنید
   در بخش «شکایات» باید قرار دهید تیک بزنید در "ظرف یا دستگیره معیوب (در قسمت نظرات توضیح دهید)".
   لطفا در قسمت نظرات، خسارت را توضیح دهید.
   در صورت تمایل می توانید عکس را پیوست کنید.
   را کلیک کنید "بعدی" برای ادامه دادن
6. اطلاعات تماس را وارد کنید
   اطلاعات تماس خود را وارد کنید تا در صورت لزوم با شما تماس بگیریم. سپس کلیک کنید "بعدی".
7. بررسی و ارسال کنید
   اکنون خلاصه ای از اطلاعاتی را که وارد کرده اید مشاهده خواهید کرد. بررسی کنید که همه چیز درست است. وقتی آماده شدید، کلیک کنید "ارسال".
   سپس درخواست شما برای ما ارسال خواهد شد.
8. در صورت لزوم اطلاعات را تصحیح کنید
   اگر در طول مسیر متوجه خطا شدید، می توانید کلیک کنید "قبلی" برای بازگشت به عقب و تصحیح اطلاعات وارد شده قبلی.

1. آدرس را وارد کنید
   ورود زباله‌های من با MitID وارد شوید و آدرس خود را در قسمت آدرس وارد کنید.
   سیستم به طور خودکار آدرس‌های ممکن را پیشنهاد می‌دهد.
2. آدرس را تایید کنید
   آدرس خود را از منوی کشویی انتخاب کنید و سپس کلیک کنید "بعدی".
3. بررسی را شروع کنید
   را کلیک کنید "گزارش" در سمت راست «آیا زباله‌های شما جمع‌آوری نمی‌شود یا ظرف زباله شما آسیب دیده است؟»
4. ظرف را انتخاب کنید
   تنظیم کنید تیک بزنید در ظرفی که انحراف به آن مربوط می شود. سپس کلیک کنید "بعدی".
5. شکایت خود را بیان کنید
   در بخش «شکایات» باید قرار دهید تیک بزنید در "ظرف خالی نشده".
   لطفا در قسمت نظرات بنویسید که کدام ظرف خالی نشده است.
   در صورت تمایل می توانید عکس را پیوست کنید.
   را کلیک کنید "بعدی" برای ادامه دادن
6. اطلاعات تماس را وارد کنید
   اطلاعات تماس خود را وارد کنید تا در صورت لزوم با شما تماس بگیریم. سپس کلیک کنید "بعدی".
7. بررسی و ارسال کنید
   اکنون خلاصه ای از اطلاعاتی را که وارد کرده اید مشاهده خواهید کرد. بررسی کنید که همه چیز درست است. وقتی آماده شدید، کلیک کنید "ارسال".
   سپس درخواست شما برای ما ارسال خواهد شد.
8. در صورت لزوم اطلاعات را تصحیح کنید
   اگر در طول مسیر متوجه خطا شدید، می توانید کلیک کنید "قبلی" برای بازگشت به عقب و تصحیح اطلاعات وارد شده قبلی.

1. ورود زباله‌های من با MitID (توجه داشته باشید که شما از این وب‌سایت خارج می‌شوید).
2. آدرس خود را انتخاب کنید
3. روی دکمه «بعدی» کلیک کنید.
4. در قسمت «دانلود تقویم پی دی اف تخلیه ها در آدرس خود»، روی دکمه با سال مورد نظر کلیک کنید.

اگر آدرس شما در سلف سرویس نمایش داده نمی شود، ممکن است به این دلیل باشد که ظروف زباله در آدرس ثبت نشده است. اگر ظروف زباله را با سایر خانواده‌ها به اشتراک بگذارید، ممکن است این اتفاق بیفتد.

نحوه پیدا کردن اطلاعات در مورد تخلیه ظروف مشترک:

• ورود زباله‌های من با MitID (توجه داشته باشید که شما از این وب‌سایت خارج می‌شوید).
• آدرس محل قرارگیری ظروف زباله را بررسی کنید.
• اگر کانتینرها با آدرس خاصی مرتبط نباشند، اطلاعات معمولاً در زیر خانه با کمترین شماره خانه در میان نزدیکترین خانوارها یافت می شود.

آیا هنوز مشکل دارید؟
اگر هنوز نمی توانید آدرس مربوطه را پیدا کنید، لطفا با BOFA تماس بگیرید: mail@bofa.dk