La BOFA travaille à la réalisation de la Vision 2032 avant que le temps ne s'écoule

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Toutes les questions et réponses

La BOFA s'occupe des déchets. Mais où dois-je déposer mes pneus usagés ? Peuvent-ils avoir des jantes ? Que faire du demi-bidon de peinture qui reste ?

Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées. Cliquez pour voir la réponse.

Au bas de la page, vous trouverez un courriel direct aux experts en déchets de la BOFA si vous ne trouvez pas la réponse sur la page.

Questions fréquemment posées

  • Comment signaler une vidange manquante

    1. Saisir l'adresse
      Se connecter AVEC LES DÉCHETS avec MyID et saisissez votre adresse dans le champ d'adresse.
      Le système propose automatiquement des adresses possibles.
    2. Confirmer l'adresse
      Sélectionnez votre adresse dans le menu déroulant, puis cliquez sur "Suivant".
    3. Commencer l'examen
      Cliquez sur l'icône "Enregistrement". à droite de "Vos déchets ne sont pas collectés ou votre poubelle est endommagée".
    4. Sélectionner le conteneur
      Ensemble de tique à côté du conteneur concerné par l'écart. Cliquez ensuite sur "Suivant".
    5. Préciser la plainte
      Dans la section "Plaintes", mettez tique à "Conteneur non vidé".
      Dans le champ commentaire, veuillez indiquer quel conteneur n'a pas été vidé.
      Si vous le souhaitez, vous pouvez joindre une image.
      Cliquez sur l'icône "Suivant" pour continuer.
    6. Saisir les coordonnées d'un contact
      Remplissez vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter si nécessaire. Cliquez ensuite sur "Suivant".
    7. Vérifier et soumettre
      Vous verrez maintenant un résumé des informations que vous avez saisies. Vérifiez que tout est correct. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur "Soumettre".
      Votre demande nous sera alors transmise.
    8. Corriger les informations si nécessaire
      Si vous remarquez des erreurs en cours de route, vous pouvez cliquer sur "Précédent" pour revenir en arrière et corriger les informations précédemment saisies.
  • Protégez vos poubelles du vent

    Vous pouvez éviter que vos bacs ne basculent ou ne se déforment en cas de vent en suivant les conseils suivants :

    • Enroulez une chaîne ou une corde autour des bacs pour les maintenir en place.
    • Assurez-vous que le mécanisme de verrouillage est un mousqueton facilement accessible. Les nœuds et les systèmes de verrouillage similaires gênent le travail du collecteur de déchets.
    • N'utilisez le pare-brise que lorsqu'il y a du vent.

    Exemple vidéo de protection contre le vent :

  • Comment signaler un conteneur endommagé ?

    1. Saisir l'adresse
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    2. Confirmer l'adresse
      Sélectionnez votre adresse dans le menu déroulant, puis cliquez sur "Suivant".
    3. Commencer l'examen
      Cliquez sur l'icône "Enregistrement". à droite de "Vos déchets ne sont pas collectés ou votre poubelle est endommagée".
    4. Sélectionner le conteneur
      Ensemble de tique par le conteneur sur lequel porte l'écart et cliquez sur "Suivant".
    5. Préciser la plainte
      Dans la section "Plaintes", mettez tique à "Récipient ou poignée défectueux (préciser dans le champ commentaire)".
      Dans la section des commentaires, veuillez décrire les dommages.
      Si vous le souhaitez, vous pouvez joindre une image.
      Cliquez sur l'icône "Suivant" pour continuer.
    6. Saisir les coordonnées d'un contact
      Remplissez vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter si nécessaire. Cliquez ensuite sur "Suivant".
    7. Vérifier et soumettre
      Vous verrez maintenant un résumé des informations que vous avez saisies. Vérifiez que tout est correct. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur "Soumettre".
      Votre demande nous sera alors transmise.
    8. Corriger les informations si nécessaire
      Si vous remarquez des erreurs en cours de route, vous pouvez cliquer sur "Précédent" pour revenir en arrière et corriger les informations précédemment saisies.
  • Tarifs des déchets pour les entreprises

    Tous les prix et les taxes gouvernementales sont hors TVA et valables pour 2025/2026.

    Surtaxe pour les déchets mal triés
    La surtaxe s'applique à la livraison de déchets destinés à l'incinération et à la mise en décharge.

    TypeDispositif 20252026
    Autres tarifs
    Déchets mal triés (qui ont été déchargés), frais de démarrageen DKK.700742
    Taxe de tri par personne entamée 15 min.en DKK.120127
    Taxe professionnelle Centre de recyclage
    Entreprises artisanales et paysagistes (code de l'industrie)
    TousDKK / par visite100
    0-2 employéskr./an3.403
    3-9 employéskr./an10.209
    10-19 employéskr./an17.014
    20-49 employéskr./an23.820
    50- employéskr./an34.028
    Autres entreprises
    TousDKK / par visite25
    0-4 employéskr./an972
    5-19 employéskr./an1.973
    20 employéskr./an2.944
    Déchets mis en décharge taxe gouvernementale incluse
    Déchets pouvant être mis en déchargekr./tonne1.4501.537
    Feuilles d'éternitékr./tonne1.4501.537
    Déchets contenant des PCBkr./tonne1.4501.537
    Chelemkr./tonne1.4501.537
    Sol et déchets de balayage contaminés par des métaux lourds/chimiques (documentation d'analyse)kr./tonne1.4501.537
    Amiante, peu poussiéreuxkr./tonne1.4501.537
    Filets de pêche et chalutskr./tonne1.4501.537
    Bois imprégnékr./tonne1.5001.590
    PVC souplekr./tonne1.7251.829
    Sol pour le site de cartographie
    Sol légèrement contaminé (nécessite une documentation)kr./tonne140148
    Terrain pour le site de cartographie, dépôtkr./tonne115122
    Sol légèrement contaminé par de l'huile pour le nettoyage, taxe d'Etat incluse
    <= 40 mg/kg de HAP, 400 mg/kg de plomb et 300 mg/kg de CO total.
    kr./tonne560594
    Sol fortement contaminé par l'huile pour le nettoyage, taxe d'Etat incluse >
    40 mg/kg de HAP, 400 mg/kg de plomb et 300 mg/kg de CO total.
    kr./tonne1.1001.166
    Utilisation des déchets pour la production d'énergie :
    Déchets incinérables, y compris taxe sur la chaleur résiduellekr./tonne916971
    Déchets pouvant être incinérés ou déchiquetés, y compris les frais liés à la chaleur perduekr./tonne1.1501.219
    Déchets ménagers organiques triés à la sourcekr./tonne835885
    Déchets cliniques dangereux, charges complèteskr./tonne650689
    Sol propre et pierre naturelle pour les zones de remblai
    Rønne et Klemensker, en poidskr./tonne2527
    Déchets à recycler
    Mise en balles du papier et du cartonkr./tonne364386
    Papier et carton séparés de la sourcekr./tonne411436
    Papier et carton à trierkr./tonne572606
    Papier pour le déchiquetage de sécuritékr./tonne926982
    Plastique séparé de la sourcekr./tonne510541
    Plastiques mélangéskr./tonne3.1803.371
    Grand plastique/plastique durkr./tonne3.1803.371
    BigBagskr./tonne100106
    Verre platkr./tonne120127
    Plâtre de Pariskr./tonne737781
    Les déchets à recycler susmentionnés sont livrés au centre de recyclage de la BOFA à Vestermarie.
    Déchets de jardin
    Déchets de jardin, y compris les souches d'arbres (jusqu'à 80 cm de diamètre)
    diamètre mesuré sur la tige)
    kr./tonne300318
    Impacts sur les arbres de plus de 80 cm de diamètrekr./tonne830880
    Déchets à recycler
    PVC rigidekr./tonne3.8004.028
    Bois purkr./tonne750795
    Pneuskr./tonne1.0271.200
    Briques à recyclerkr./tonne602602
    Flamantkr./tonne625625
    Verres/bouteilleskr./tonne250265
    Mélange verre/métalkr./tonne550583
    Verre, y compris les cadreskr./tonne510541
    Assainissementkr./tonne1.1651.165
    Les déchets à recycler susmentionnés sont livrés au centre de traitement des déchets de BOFA à Rønne.
    Huiles usagées livrées en camions-citerneskr./tonne1.7501.855
    Déchets dangereux
    Déchets dangereux, itinéraire collectékr./kg1819
    Les déchets susmentionnés doivent être livrés à la station de transfert de la BOFA située à Almegårdsvej à Rønne.
    Compost
    Compostkr./tonne00
    Matériaux de construction propres pour le broyage
    Béton pur non armépar tonne6771
    Béton armé normal propre, armature Ø 10 mm max.kr./tonne6771
    Nettoyer le béton fortement armé, armature supérieure à Ø 10 mmkr./tonne146155
    Brique purekr./tonne6771
    Béton mixte, brique, ardoise naturelle, granit, grès, etc.kr./tonne6771
    Nettoyer l'asphaltekr./tonne399500
    Nettoyer l'asphalte avec des gravillons et/ou 0/25 mmkr./tonne399500
    Pour acheter des morceaux broyés, il faut indiquer l'adresse de livraison. La BOFA doit alors informer notre autorité de contrôle, qui peut se rendre sur place pour vérifier la pureté du matériau. Nous ne pouvons vendre de l'asphalte broyé que si le destinataire peut présenter une licence.
    Vente de matériaux recyclés broyés
    Asphalte 35/150 mmkr./tonne4548
    Asphalte 0/35 mmkr./tonne6064
    Béton o/170 mmkr./tonne3537
    Brique mixte/béton o/170 mmkr./tonne3537
    Brique/béton mixte o/500 mmkr./tonne2527
    Autres classes sur rendez-vous.
    Déchets cliniques dangereux
    Visite incluant l'enlèvement d'un sackr./pièce.138146
    Collecte par sac ultérieurkr./pièce.5053
    Kanylebokskr./pièce.5053
    Grand seau à andain (10 litres)kr./pièce.7580
    Petit seau à andain (5 litres)kr./pièce.6266
    Acheter des conteneurs auprès de la BOFA
    Baril en acier 216 Lkr./pièce.215300
  • L'organisation de la BOFA

    L'organisation de la BOFA est illustrée dans l'organigramme ci-dessus.

    La gestion quotidienne de l'OBFA est assurée par l'équipe de direction, qui se compose du directeur et de trois chefs de département.

    Les trois chefs de service ont les responsabilités suivantes :

    • Directeur financier : responsable des finances et de l'administration.
    • Directeur des opérations : responsable de la centrale énergétique, du centre de recyclage, des environnements et des cloches à bouteilles, ainsi que de la logistique interne et externe.
    • Responsable de l'environnement et des projets : responsable du département des projets, des centres de recyclage, de la station de transfert des déchets dangereux, de la décharge, du contrôle de la réception et des balances.

    Le directeur des opérations et le directeur de l'environnement et des projets disposent chacun de deux coordinateurs spécialisés qui assurent un contact quotidien et professionnel avec les employés dans leurs domaines respectifs.

    Le Conseil des utilisateurs de l'OBFA se réunit deux fois par an. Il s'agit d'un organe consultatif qui n'a pas de pouvoir de décision. Cela signifie que le Conseil des usagers ne peut pas prendre de décisions concernant les tarifs ou les services de la BOFA, par exemple.

    Toutes les questions relatives aux opérations quotidiennes sont clarifiées entre l'équipe de direction de la BOFA et le chef de centre du BRK Environnement, Planification et Culture et le Comité de l'environnement et des affaires (MEU).

    Les plans de gestion des déchets, les réglementations et autres sont préparés en collaboration avec le comité de l'environnement et des affaires.

    L'autorité suprême de la BOFA est le conseil municipal.

  • Qu'advient-il des déchets dangereux ?

    Collecte de déchets dangereux à la BOFA de STENA Recyclage (situé sur l'île de Funen), le tri des déchets. Certains sont séparés et recyclés, comme les bombes aérosols, tandis que d'autres sont détruits par incinération, comme les pesticides.

  • Que se passe-t-il avec les petites entreprises électroniques ?

    La fraction est couverte par la législation sur la responsabilité des producteurs. La BOFA n'est donc responsable que de la collecte et du stockage à court terme de la fraction. Le producteur ou l'entreprise (Elretur, H. J. Hansen) engagé par le fabricant est responsable de la réutilisation, du recyclage, de la valorisation ou de l'élimination de la fraction après collecte/stockage.

  • Qu'advient-il des déchets textiles ?

    Les déchets textiles sont pré-triés et stockés à Rønne. De là, ils sont envoyés à WastePlus à Næstved, où il est finement trié et acheminé en vue de sa réutilisation, de son recyclage ou de sa valorisation.

  • Qu'advient-il des déchets alimentaires ?

    Après un stockage à court terme chez Fugato à Balka, les déchets alimentaires sont envoyés par camion à Gemidan à Ølstykke, où ils sont biogazés. Les sacs en plastique dans lesquels les déchets sont livrés sont triés à l'arrivée à l'usine de Zélande.

    Le biogaz est utilisé pour produire de la chaleur et de l'électricité. Le produit résiduel est utilisé par l'agriculture comme bio-compost.

  • Que se passe-t-il avec les cartons de produits alimentaires et de boissons ?

    À partir du 1er octobre 2025, la fraction est couverte par la législation sur la responsabilité des producteurs. La BOFA n'est alors plus responsable que de la collecte et de la mise en balles de la fraction.

    Le producteur, ou une entreprise engagée par le producteur, est chargé de veiller à ce que la fraction soit recyclée ou réutilisée après la collecte/la mise en balles.

  • Que se passe-t-il avec Plast ?

    À partir du 1er octobre 2025, la fraction est couverte par la législation sur la responsabilité des producteurs. La BOFA n'est alors plus responsable que de la collecte et de la mise en balles de la fraction.

    Le producteur, ou une entreprise engagée par le producteur, est chargé de veiller à ce que la fraction soit recyclée ou réutilisée après la collecte/la mise en balles.

  • Ce qui se passe avec le verre

    À partir du 1er octobre 2025, la fraction est couverte par la législation sur la responsabilité des producteurs. La BOFA est alors uniquement responsable de la collecte et de l'emballage de la fraction.

    Le producteur, ou une entreprise engagée par le producteur, est chargé de veiller à ce que la fraction soit recyclée ou réutilisée après la collecte/la mise en balles.