د ځان خدمت لارښود

1. پته دننه کړئ
   د پاڼې په پای کې د ډراپ-ډاون مینو کې د پتې ساحه ډکه کړئ. سیسټم به په اتوماتيک ډول ممکنه پتې وړاندیز کړي.
2. پته تایید کړئ
   د ډراپ-ډاون مینو څخه خپل پته غوره کړئ او بیا کلیک وکړئ "راتلونکی".
3. بیاکتنه پیل کړئ
   کلیک وکړه "راپور" د "ایا ستاسو کثافات نه دي پورته شوي؟" ښي خوا ته.
4. کانټینر غوره کړئ
   ټاکل شوی ټک وهل په هغه کانټینر کې چې انحراف پکې شامل دی او کلیک وکړئ "راتلونکی".
5. خپل شکایت بیان کړئ
   د "شکایتونو" برخې لاندې، تاسو باید ولیکئ ټک وهل په "ناقص کانټینر یا لاستی (د نظرونو په ساحه کې تشریح کړئ)" کې.
   د تبصرو په برخه کې، مهرباني وکړئ د زیان په اړه وضاحت ورکړئ.
   که تاسو وغواړئ، تاسو کولی شئ یو انځور ضمیمه کړئ.
   کلیک وکړه "راتلونکی" دوام ورکول.
6. د اړیکو معلومات دننه کړئ
   خپل د اړیکو معلومات ډک کړئ ترڅو موږ د اړتیا په صورت کې له تاسو سره اړیکه ونیسو. بیا کلیک وکړئ "راتلونکی".
7. وګورئ او وسپارئ
   اوس به تاسو د هغه معلوماتو لنډیز وګورئ چې تاسو یې داخل کړي دي. وګورئ چې هرڅه سم دي. کله چې تاسو چمتو یاست، کلیک وکړئ "سپارل".
   ستاسو پوښتنه به بیا موږ ته واستول شي.
8. که اړتیا وي نو معلومات سم کړئ
   که تاسو په لاره کې کومه تېروتنه وګورئ، تاسو کولی شئ کلیک وکړئ "مخکینی" بیرته لاړ شئ او مخکې داخل شوي معلومات سم کړئ.

1. پته دننه کړئ
   د پاڼې په پای کې د ډراپ-ډاون مینو کې د پتې ساحه ډکه کړئ. سیسټم به په اتوماتيک ډول ممکنه پتې وړاندیز کړي.
2. پته تایید کړئ
   د ډراپ-ډاون مینو څخه خپل پته غوره کړئ او بیا کلیک وکړئ "راتلونکی".
3. بیاکتنه پیل کړئ
   کلیک وکړه "راپور" د "ایا ستاسو کثافات نه دي پورته شوي؟" ښي خوا ته.
4. کانټینر غوره کړئ
   ټاکل شوی ټک وهل په هغه کانټینر کې چې انحراف ورسره تړاو لري. بیا کلیک وکړئ "راتلونکی".
5. خپل شکایت بیان کړئ
   د "شکایتونو" برخې لاندې، تاسو باید ولیکئ ټک وهل په "کانټینر خالي شوی نه دی" کې.
   د نظرونو په برخه کې، مهرباني وکړئ ولیکئ چې کوم کانټینر خالي شوی نه دی.
   که تاسو وغواړئ، تاسو کولی شئ یو انځور ضمیمه کړئ.
   کلیک وکړه "راتلونکی" دوام ورکول.
6. د اړیکو معلومات دننه کړئ
   خپل د اړیکو معلومات ډک کړئ ترڅو موږ د اړتیا په صورت کې له تاسو سره اړیکه ونیسو. بیا کلیک وکړئ "راتلونکی".
7. وګورئ او وسپارئ
   اوس به تاسو د هغه معلوماتو لنډیز وګورئ چې تاسو یې داخل کړي دي. وګورئ چې هرڅه سم دي. کله چې تاسو چمتو یاست، کلیک وکړئ "سپارل".
   ستاسو پوښتنه به بیا موږ ته واستول شي.
8. که اړتیا وي نو معلومات سم کړئ
   که تاسو په لاره کې کومه تېروتنه وګورئ، تاسو کولی شئ کلیک وکړئ "مخکینی" بیرته لاړ شئ او مخکې داخل شوي معلومات سم کړئ.

1. د پاڼې په پای کې د ډراپ-ډاون مینو کې خپل پته دننه کړئ. مهرباني وکړئ په یاد ولرئ چې سیسټم په اتوماتيک ډول ممکنه پتې وړاندیز کوي.
2. خپل پته غوره کړئ.
3. د "بل" تڼۍ کلیک وکړئ.
4. د "خپل پته کې د خالي کولو PDF کیلنڈر ډاونلوډ کړئ" توکي لاندې، د مطلوب کال سره تڼۍ باندې کلیک وکړئ.

که ستاسو پته په ځان خدمت کې نه ښودل کیږي، نو دا ممکن د دې لپاره وي چې په پته کې د کثافاتو کانټینرونه ثبت شوي نه وي. دا ممکن قضیه وي که تاسو د کثافاتو کانتینرونه د نورو کورنیو سره شریک کړئ.

د شریکو کانټینرونو د خالي کولو په اړه معلومات څنګه ترلاسه کړئ:

• هغه پته وګورئ چې د کثافاتو کانتینرونه پکې موقعیت لري.
• که چیرې کانتینرونه د یو ځانګړي پتې سره تړاو ونلري، نو معلومات معمولا د نږدې کورنیو په منځ کې د ترټولو ټیټ کور شمیرې سره د کورنۍ لاندې موندل کیږي.

ایا تاسو اوس هم ستونزې لرئ؟
که تاسو لا هم اړونده پته ونه مومئ، مهرباني وکړئ د BOFA سره اړیکه ونیسئ: mail@bofa.dk ته مراجعه وکړئ

که تاسو د ځان خدمت په کارولو کې ستونزې تجربه کوئ، تاسو لاندې انتخابونه لرئ:

• مستقیم لاسرسی هڅه وکړئ: تاسو کولی شئ د دې له لارې مستقیم ځان خدمت ته لاسرسی ومومئ لینک (په یاد ولرئ چې تاسو دا ویب پاڼه پریږدئ).

• زموږ اپلیکیشن وکاروئ: که تاسو غواړئ په خپل سمارټ فون کې ځان خدمت وکاروئ، تاسو کولی شئ زموږ اپلیکیشن هم هڅه وکړئ د کثافاتو پورټل.