ټولې پوښتنې او ځوابونه

که ستاسو پته په ځان خدمت کې نه ښودل کیږي، نو دا ممکن د دې لپاره وي چې په پته کې د کثافاتو کانټینرونه ثبت شوي نه وي. دا ممکن قضیه وي که تاسو د کثافاتو کانتینرونه د نورو کورنیو سره شریک کړئ.

د شریکو کانټینرونو د خالي کولو په اړه معلومات څنګه ترلاسه کړئ:

• په يادښت کې زما ضایعات د MitID سره (په یاد ولرئ چې تاسو دا ویب پاڼه پریږدئ).
• هغه پته وګورئ چې د کثافاتو کانتینرونه پکې موقعیت لري.
• که چیرې کانتینرونه د یو ځانګړي پتې سره تړاو ونلري، نو معلومات معمولا د نږدې کورنیو په منځ کې د ترټولو ټیټ کور شمیرې سره د کورنۍ لاندې موندل کیږي.

ایا تاسو اوس هم ستونزې لرئ؟
که تاسو لا هم اړونده پته ونه مومئ، مهرباني وکړئ د BOFA سره اړیکه ونیسئ: mail@bofa.dk ته مراجعه وکړئ

1. په يادښت کې زما ضایعات د MitID سره (په یاد ولرئ چې تاسو دا ویب پاڼه پریږدئ).
2. خپل پته غوره کړئ.
3. د "بل" تڼۍ کلیک وکړئ.
4. د "خپل پته کې د خالي کولو PDF کیلنڈر ډاونلوډ کړئ" توکي لاندې، د مطلوب کال سره تڼۍ باندې کلیک وکړئ.

1. پته دننه کړئ
   په يادښت کې زما ضایعات د MitID سره او د پتې په ساحه کې خپل پته دننه کړئ.
   سیسټم به په اتوماتيک ډول ممکنه پتې وړاندیز کړي.
2. پته تایید کړئ
   د ډراپ-ډاون مینو څخه خپل پته غوره کړئ او بیا کلیک وکړئ "راتلونکی".
3. بیاکتنه پیل کړئ
   کلیک وکړه "راپور" د "ایا ستاسو کثافات نه راټولیږي یا تاسو خراب شوی کانټینر لرئ؟" ښي خوا ته.
4. کانټینر غوره کړئ
   ټاکل شوی ټک وهل په هغه کانټینر کې چې انحراف ورسره تړاو لري. بیا کلیک وکړئ "راتلونکی".
5. خپل شکایت بیان کړئ
   د "شکایتونو" برخې لاندې، تاسو باید ولیکئ ټک وهل په "کانټینر خالي شوی نه دی" کې.
   د نظرونو په برخه کې، مهرباني وکړئ ولیکئ چې کوم کانټینر خالي شوی نه دی.
   که تاسو وغواړئ، تاسو کولی شئ یو انځور ضمیمه کړئ.
   کلیک وکړه "راتلونکی" دوام ورکول.
6. د اړیکو معلومات دننه کړئ
   خپل د اړیکو معلومات ډک کړئ ترڅو موږ د اړتیا په صورت کې له تاسو سره اړیکه ونیسو. بیا کلیک وکړئ "راتلونکی".
7. وګورئ او وسپارئ
   اوس به تاسو د هغه معلوماتو لنډیز وګورئ چې تاسو یې داخل کړي دي. وګورئ چې هرڅه سم دي. کله چې تاسو چمتو یاست، کلیک وکړئ "سپارل".
   ستاسو پوښتنه به بیا موږ ته واستول شي.
8. که اړتیا وي نو معلومات سم کړئ
   که تاسو په لاره کې کومه تېروتنه وګورئ، تاسو کولی شئ کلیک وکړئ "مخکینی" بیرته لاړ شئ او مخکې داخل شوي معلومات سم کړئ.

1. پته دننه کړئ
   په يادښت کې زما ضایعات د MitID سره او د پتې په ساحه کې خپل پته دننه کړئ.
   سیسټم به په اتوماتيک ډول ممکنه پتې وړاندیز کړي.
2. پته تایید کړئ
   د ډراپ-ډاون مینو څخه خپل پته غوره کړئ او بیا کلیک وکړئ "راتلونکی".
3. بیاکتنه پیل کړئ
   کلیک وکړه "راپور" د "ایا ستاسو کثافات نه راټولیږي یا تاسو خراب شوی کانټینر لرئ؟" ښي خوا ته.
4. کانټینر غوره کړئ
   ټاکل شوی ټک وهل په هغه کانټینر کې چې انحراف پکې شامل دی او کلیک وکړئ "راتلونکی".
5. خپل شکایت بیان کړئ
   د "شکایتونو" برخې لاندې، تاسو باید ولیکئ ټک وهل په "ناقص کانټینر یا لاستی (د نظرونو په ساحه کې تشریح کړئ)" کې.
   د تبصرو په برخه کې، مهرباني وکړئ د زیان په اړه وضاحت ورکړئ.
   که تاسو وغواړئ، تاسو کولی شئ یو انځور ضمیمه کړئ.
   کلیک وکړه "راتلونکی" دوام ورکول.
6. د اړیکو معلومات دننه کړئ
   خپل د اړیکو معلومات ډک کړئ ترڅو موږ د اړتیا په صورت کې له تاسو سره اړیکه ونیسو. بیا کلیک وکړئ "راتلونکی".
7. وګورئ او وسپارئ
   اوس به تاسو د هغه معلوماتو لنډیز وګورئ چې تاسو یې داخل کړي دي. وګورئ چې هرڅه سم دي. کله چې تاسو چمتو یاست، کلیک وکړئ "سپارل".
   ستاسو پوښتنه به بیا موږ ته واستول شي.
8. که اړتیا وي نو معلومات سم کړئ
   که تاسو په لاره کې کومه تېروتنه وګورئ، تاسو کولی شئ کلیک وکړئ "مخکینی" بیرته لاړ شئ او مخکې داخل شوي معلومات سم کړئ.