BOFA trabaja para cumplir Visión 2032 antes de que se agote el tiempo

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Todas las preguntas y respuestas

BOFA se hace cargo de los residuos. Pero, ¿dónde entrego mis neumáticos usados? ¿Pueden tener llantas? ¿Qué hago con medio bote de pintura que me ha sobrado?

Aquí hemos recopilado las preguntas más frecuentes. Haga clic y vea la respuesta.

Al final de la página encontrará un correo electrónico directo a los expertos en residuos de BOFA si no encuentra la respuesta en la página.

Preguntas más frecuentes

  • ¿Por qué los hogares con pocos residuos deben pagar lo mismo que los hogares con muchos residuos?

    Del coste total de la recogida de residuos, ya sea por parte de los hogares o de una organización medioambiental, sólo unos 12% dependen de la cantidad real de residuos de cada hogar.

    El resto del precio, aproximadamente 88%, está inmovilizado en costes fijos relacionados con la gestión general de residuos.

    Se trata de los servicios fijos de recogida de basuras (Meldgaard y Fugato), el arrendamiento/depreciación de equipos y la gestión/tratamiento de residuos.

  • ¿Por qué mi dirección no está en Mis Residuos?

    Si su dirección no aparece en el autoservicio, puede deberse a que no hay contenedores de residuos registrados en la dirección. Este puede ser el caso si comparte contenedores de residuos con otros hogares.

    Cómo encontrar información sobre el vaciado de los contenedores comunitarios:

    • Conectarse CON RESIDUOS con MyID (tenga en cuenta que está abandonando este sitio web).
    • Compruebe la dirección donde se encuentran los contenedores.
    • Si las papeleras no están asociadas a una dirección concreta, la información suele encontrarse bajo el hogar con el número de casa más bajo entre los hogares más cercanos.

    ¿Sigues teniendo problemas?
    Si sigue sin encontrar la dirección correspondiente, póngase en contacto con BOFA: mail@bofa.dk

  • Cómo encontrar su calendario de vaciado

    1. Conectarse CON RESIDUOS con MyID (tenga en cuenta que está abandonando este sitio web).
    2. Seleccione su dirección.
    3. Pulse el botón "Siguiente".
    4. En "Descargar un calendario PDF de vacíos en su dirección", haga clic en el botón con el año deseado.
  • Cómo denunciar una falta de vaciado

    1. Introduzca la dirección
      Conectarse CON RESIDUOS con MyID e introduzca su dirección en el campo de dirección.
      El sistema sugerirá automáticamente posibles direcciones.
    2. Confirmar dirección
      Seleccione su dirección en el menú desplegable y haga clic en "Siguiente".
    3. Iniciar la revisión
      Haga clic en el botón "Registro". a la derecha de "¿Su basura no se recoge o tiene un contenedor estropeado?".
    4. Seleccionar contenedor
      Juego de garrapata junto al contenedor sobre el que versa la desviación. A continuación, haga clic en "Siguiente".
    5. Especifique la reclamación
      En la sección "Reclamaciones", ponga garrapata en "Contenedor no vaciado".
      En el campo de comentarios, escriba qué contenedor no se ha vaciado.
      Si lo desea, puede adjuntar una imagen.
      Haga clic en el botón "Siguiente" para continuar.
    6. Introducir datos de contacto
      Rellene sus datos de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted en caso necesario. A continuación, haga clic en "Siguiente".
    7. Comprobar y enviar
      Ahora verá un resumen de la información que ha introducido. Compruebe que todo es correcto. Cuando esté listo, pulse "Enviar".
      Su solicitud nos será enviada.
    8. Corrija la información si es necesario
      Si observa algún error por el camino, puede hacer clic en "Anterior" para volver atrás y corregir la información introducida anteriormente.
  • Contenedores de basura a prueba de viento

    Puedes evitar que tus cubos vuelquen o se deformen cuando haga viento siguiendo estos consejos:

    • Enrolla una cadena o cuerda alrededor de los cubos para mantenerlos en su sitio.
    • Asegúrese de que el mecanismo de cierre sea un mosquetón de fácil acceso. Los nudos y sistemas de bloqueo similares dificultan el trabajo del recolector de residuos.
    • Utiliza el parabrisas sólo cuando haga viento.

    Vídeo de ejemplo de protección contra el viento:

  • Cómo notificar un contenedor dañado

    1. Introduzca la dirección
      Conectarse CON RESIDUOS con MyID e introduzca su dirección en el campo de dirección.
      El sistema sugerirá automáticamente posibles direcciones.
    2. Confirmar dirección
      Seleccione su dirección en el menú desplegable y haga clic en "Siguiente".
    3. Iniciar la revisión
      Haga clic en el botón "Registro". a la derecha de "¿Su basura no se recoge o tiene un contenedor estropeado?".
    4. Seleccionar contenedor
      Juego de garrapata por el contenedor que la desviación se trata y haga clic en "Siguiente".
    5. Especifique la reclamación
      En la sección "Reclamaciones", ponga garrapata en "Contenedor o asa defectuosos (elaborar en el campo de comentarios)".
      En la sección de comentarios, describa los daños.
      Si lo desea, puede adjuntar una imagen.
      Haga clic en el botón "Siguiente" para continuar.
    6. Introducir datos de contacto
      Rellene sus datos de contacto para que podamos ponernos en contacto con usted en caso necesario. A continuación, haga clic en "Siguiente".
    7. Comprobar y enviar
      Ahora verá un resumen de la información que ha introducido. Compruebe que todo es correcto. Cuando esté listo, pulse "Enviar".
      Su solicitud nos será enviada.
    8. Corrija la información si es necesario
      Si observa algún error por el camino, puede hacer clic en "Anterior" para volver atrás y corregir la información introducida anteriormente.
  • Tarifas de residuos para empresas

    Todos los precios e impuestos no incluyen el IVA y son válidos para 2025.

    Recargo por residuos mal clasificados
    El recargo se aplica a la entrega de residuos para incineración y vertido

    Otras tarifas2025
    Residuos mal clasificados (que se han descargado), Tasa de puesta en marchatarifakr.700,00
    Tasa de clasificación por comensal 15 min.tarifakr.120,00
    Tasa comercial Centro de reciclajeEmpleados
    Artesanos y paisajistas0-2kr.3.403,00
    Artesanos y paisajistas3-9kr.10.209,00
    Artesanos y paisajistas10-19kr.17.014,00
    Artesanos y paisajistas20-49kr.23.820,00
    Artesanos y paisajistas50-kr.34.028,00
    Otras empresas0-4kr.972,00
    Otras empresas5-19kr.1.973,00
    Otras empresas20-kr.2.944,00
    Residuos al vertedero 
    Residuos aptos para el vertido, impuestos incluidospor toneladakr.1.450,00
    Láminas Eternit, impuestos incluidospor toneladakr.1.450,00
    Residuos con PCB, impuestos incluidospor toneladakr.1.450,00
    Lodos, impuestos incluidospor toneladakr.1.450,00
    Suelos contaminados por metales pesados/productos químicos y residuos de barrido, incluido el impuesto estatal (documentación de análisis)por toneladakr.1.450,00
    Amianto, no muy polvoriento, incl. impuesto gubernamentalpor toneladakr.1.450,00
    Redes de pesca y redes de arrastre, impuestos incluidospor toneladakr.1.450,00
    Madera impregnada, impuestos incluidospor toneladakr.1.500,00
    PVC blando, impuestos incluidospor toneladakr.1.725,00
    Suelo del emplazamiento cartográfico 
    Suelo ligeramente contaminado (requiere documentación)por toneladakr.140,00
    Terreno para sitio cartográfico, depósitopor toneladakr.115,00
    Suelo ligeramente contaminado por petróleo para tratamiento, incl. impuesto estatal <= 40 mg/kg de HAP, 400 mg/kg de plomo y 300 mg/kg de CO total.por toneladakr.560,00
    Suelo muy contaminado por hidrocarburos para saneamiento, incl. impuesto estatal > 40 mg/kg de HAP, 400 mg/kg de plomo y 300 mg/kg de CO total.por toneladakr.1.100,00
    Residuos para incineración 
    Residuos aptos para incineración, incluido el impuesto sobre el calor residualpor toneladakr.916,00
    Residuos aptos para la incineración por trituración, incluidas las cargas térmicas residualespor toneladakr.1.150,00
    Residuos peligrosos clínicos, cargas completaspor toneladakr.650,00
    Tierra limpia y piedra natural para las zonas de relleno 
    Rønne, (Nexø) y Klemensker, al pesopor toneladakr.25,00
    Residuos para reciclar 
    Enfardar papel y cartónpor toneladakr.364,00
    Papel y cartón separados en origenpor toneladakr.411,00
    Plástico separado en origenpor toneladakr.510,00
    Plásticos mixtospor toneladakr.3.180,00
    Plástico grande/plástico duropor toneladakr.3.180,00
    BigBagspor toneladakr.100,00
    Papel y cartón para clasificarpor toneladakr.572,00
    Papel para destrucción de seguridadpor toneladakr.926,00
    Vidrio planopor toneladakr.120,00
    Yeso de Paríspor toneladakr.737,00
    Estos residuos para reciclar se entregan en el Centro de Reciclaje de BOFA en Vestermarie.
    Residuos de jardinería 
    Residuos de jardinería, incluidos tocones de árboles (hasta 80 cm de diámetro)
    medido en el tallo)
    por toneladakr.300,00
    Impactos en árboles de más de 80 cm de diámetropor toneladakr.830,00
    Residuos para reciclar
    PVC rígidopor toneladakr.3.800,00
    Madera purapor toneladakr.750,00
    Neumáticospor toneladakr.1.027,00
    Ladrillos para reciclarpor toneladakr.602,00
    Flamingopor toneladakr.625,00
    Mezcla de vidrio y metalpor toneladakr.550,00
    Vidrio incl. marcospor toneladakr.510,00
    Saneamientopor toneladakr.1.165,00
    Estos residuos para reciclar se entregan en el centro de tratamiento de residuos de BOFA en Rønne.
    Aceites usados entregados en camiones cisternapor toneladakr.1.750,00
    Residuos peligrosos
    Residuos peligrosos, ruta recogidapor kgkr.18,00
    Estos residuos deben entregarse en la estación de transferencia de BOFA en Almegårdsvej, en Rønne.
    Compost 
    Compostpor toneladakr.0,00
    Materiales de construcción limpios para triturar 
    Hormigón puro no armadopor toneladakr.70,00
    Hormigón armado normal limpio, armadura máx. Ø 10 mmpor toneladakr.70,00
    Hormigón muy armado limpio, armadura de más de Ø 10 mmpor toneladakr.150,00
    Elementos de hormigón, normalmente armado/reforzado y aisladopor toneladakr.
    Ladrillo puropor toneladakr.70,00
    Hormigón mixto, ladrillo, pizarra natural, granito, arenisca, etc.por toneladakr.70,00
    Asfalto limpiopor toneladakr.399,00
    Asfalto limpio con gravilla y/o 0/25 mmpor toneladakr.399,00
    Para comprar trozos triturados, debe facilitarse la dirección de entrega. BOFA debe informar entonces a nuestra autoridad supervisora, que puede visitar la dirección para comprobar la pureza del material. Sólo podemos vender asfalto triturado si el destinatario puede presentar una licencia. 
    Venta de materiales reciclados triturados
    Asfalto 35/170 mmpor toneladakr.45,00
    Asfalto 0/35 mmpor toneladakr.60,00
    Ladrillo mixto/hormigón 0/170 mmpor toneladakr.35,00
    Ladrillo mixto/hormigón 0/32 mmpor tonelada
    kr.
    55,00
    Otros grados con cita previa.
    Residuos clínicos peligrosos
    Visita incl. recogida de 1 bolsakr.138,00
    Recogida por bolsa posteriorkr.50,00
    Otros residuos para destrucción externa
    Kanylebokskr.50,00
    Cubo hilerador grande (10 litros)kr.75,00
    Cubo hilerador pequeño (5 litros)kr.62,00
    Compra de contenedores a BOFA 
    Bandeja con tapa de sujeción 200 litroskr.215,00
  • Organización de BOFA

    La organización de BOFA se ilustra en el organigrama anterior.

    El equipo directivo, formado por el director y tres jefes de departamento, se encarga de la gestión diaria de BOFA.

    Los tres directores de departamento tienen las siguientes responsabilidades:

    • Director Financiero: Responsable de finanzas y administración.
    • Director de Operaciones: Responsable de la planta de energía, el centro de reciclaje, los entornos y las campanas de botellas, así como de la logística interna y externa.
    • Director de Medio Ambiente y Proyectos: Responsable del departamento de proyectos, centros de reciclaje, estación de transferencia de residuos peligrosos, vertedero, control de recepción y básculas.

    El Director de Operaciones y el Director de Medio Ambiente y Proyectos cuentan cada uno con dos coordinadores especializados que garantizan el contacto diario y profesional con los empleados de sus respectivas áreas.

    El Consejo de Usuarios del BOFA se reúne dos veces al año. El Consejo actúa como órgano consultivo sin poder de decisión. Esto significa que el Consejo de Usuarios no puede tomar decisiones sobre las tarifas o los servicios de BOFA, por ejemplo.

    Cualquier cuestión relacionada con el funcionamiento cotidiano se aclara entre el equipo directivo de BOFA y el responsable del centro en BRK Medio Ambiente, Planificación y Cultura y el Comité de Naturaleza, Medio Ambiente y Planificación.

    Los planes de residuos, normativas y similares se elaboran en colaboración con el Comité de Naturaleza, Medio Ambiente y Planificación.

    La máxima autoridad del BOFA es el consejo municipal.

  • Qué ocurre con los residuos peligrosos

    ¿Qué son los residuos peligrosos?
    Los residuos peligrosos incluyen muchas cosas diferentes, como aceite, productos químicos, esmalte de uñas, botes de pintura y bombillas.

    ¿Qué ocurre con los residuos peligrosos?
    Los residuos peligrosos los recoge y gestiona Stena, una gran empresa sueca especializada en reciclaje y gestión de residuos.  

  • Qué pasa con la pequeña electrónica

    Los aparatos eléctricos están cubiertos por las normas de responsabilidad del productor. Esto significa que los fabricantes e importadores de aparatos eléctricos están obligados a retirar los productos al final de su vida útil.

    BOFA ha firmado un acuerdo con la empresa Elretur, con sede en Taastrup. Elretur se encarga de recoger los residuos electrónicos en Bornholm y de garantizar que los productos desgastados se reutilicen o reciclen como materiales.

  • Qué ocurre con los residuos textiles

    BOFA trabaja con un recolector que clasifica y redistribuye los textiles para reciclarlos y reutilizarlos. Sin embargo, los textiles de nailon y otros materiales sintéticos se incineran.

    BOFA anima a que los textiles en buen estado se entreguen directamente a las tiendas de segunda mano para que otros puedan darles una nueva vida. Así se garantiza que los recursos se utilicen de la mejor manera posible.

  • Qué ocurre con los residuos alimentarios

    Los residuos alimentarios se envían a la empresa Gemidan de Ølstykke, donde se convierten en biogás mediante un proceso especial. Cuando los biorresiduos llegan a la empresa en Zelanda, primero se clasifican las bolsas de plástico en las que se entregan los residuos.

    Tras la clasificación, los biorresiduos se procesan y se recogen en una gran masa. Esta masa se utiliza entonces para producir biogás, que puede utilizarse como fuente de energía sostenible, así como fertilizante que beneficia a la agricultura.